Inhaltsverzeichnis

Kaufmann/-frau - Einzelhandel - Der Blog zum Job

Der Ausbildungsberuf

Einführung & Grundlagen

Das Verkaufsgespräch

Kasse und Service


Marketing und Verkaufsförderung


Warenbezogene Prozesse 


Wirtschafts- und Sozialprosesse

Steuerung und Kontrolle (Rechnungswesen)